保固声明

一、有限质保声明

1.  深圳市幻隐科技有限公司（以下简称：幻隐）向其原始消费者或客户保证，幻隐品牌出厂产品不会有材料或制造上的缺陷。

2.  幻隐保证所有产品在保固期间内，若出现材料或功能上的瑕疵与故障，幻隐有权自行斟酌决定维修或更换同等级产品的方式来服务消费者或客户。

3.  售后需提供产品对应的采购凭证才可处理，如线上购买可用购买账号线上联系客服进行处理（注：通过官方申请质保如存在同一采购凭证多次或多账号频繁联系申请的，幻隐将有权进一步核实采购凭证来源，如有不便，可联系经销商或代理商代为办理）

4.  幻隐将为消费者或客户提供维修后的良品或新品，所有返回产品已经过严格测试，确保其功能等同于全新产品，固态硬盘的有限保修期从购买的原始订单日期开始算，到对应产品的有限保修截止日期结束。

5.  幻隐消费级固态硬盘和工业宽温级存储产品提供三年保固的售后服务。内存条质保期限为五年。

6.  幻隐提供的以换代修服务，换货后将延用原始订单日期的质保期限。

7.  数据不在幻隐的质保范围之内，对于与之相关的任何费用或支出以及对 任何情况下造成的数据丢失或损坏，幻隐概不负责

二、质保失效声明

1.未按随附的说明操作使用、维护保管而导致的故障或缺陷；

2.产品表面存在划痕，磕痕，翘痕，裂痕，烧毁，元件脱落等人为损坏的情况；

3.对产品进行第三方修理，修改，篡改更改固件等行为；

4.产品实物标签贴纸（如序列号贴纸、防撕贴、正面散热贴等），原有标签贴纸被损坏，移除，损毁，覆盖的产品；

5.由于人为疏忽、故意、错误使用、安装不当、或因不可抗拒的外力造成损坏；

6.任何因包装或运输不当导致退回产品变形、变样、遗失及其他物理损坏，包括但不限于外表存在划痕弄脏泡水等情况的产品；

7.任何因第三方产品、软件或组件无论是否授权而引起的故障或缺陷(如运行第三方软件导致产品被锁、黑机器码等)；

8.未经任何授权擅自撕开防撕贴打开2.5 SATA固态硬盘外壳；

对于将相关产品用于上述方面而导致的损失，幻隐概不负责，将由您自行承担相关损失。